コミュニケーションスキル

昨日は刺身用のタコとホタテを買ってきて
アヒージョを作ったら美味しすぎて絶対またやろうと決めたよっぴーです。

こんなに美味しいと思わなかった笑
いい油を摂らない人も多いから
是非、アヒージョ作ってみてね!

さてさて今日は
コミュニケーションスキル
という話をしようと思います。

話をするというメリット

この前突発で企画したZOOM会があって
前日に募集したのに2人も参加してくれました。

で、その時に
これから留学するための準備中なんです!
っていう学生さんが参加してくれて

上からで申し訳ないけれど
長く生きてる人生の先輩として
その学生さんに向けたちょっとしたアドバイス。

そのZOOM会で
なんで留学したいの?
という話になり

日本は自己主張が少なすぎる。

日本って自己主張すると嫌われるとか
そういう風潮がありますよね?
僕は自己主張したい人で
今まで学校でもみんな手をあげないから僕が手をあげたら
空気読めよ的な感じになっちゃって嫌だったんです。
海外だとそうじゃないらしいから行ってみたいんです。

と、いう事を言っていて

確かになんか喋りまくる人って

ウザいヤツというか
うっとーしーヤツというか
周りに合わせれないヤツ
みたいなレッテルを貼られる事が確かにありそう。

僕も、みんなが自己主張しないから
自分の夢や、やりたい事に気付けない事が多くなってるんじゃないか?
とも、思っているし

僕自身
人と話をしながら頭の中が整理できたりする事もたくさんあるし

僕が話を聞いてあげていたら
勝手に話し相手が、そうかそういうことか!
ありがとう!

って言ってくることもある。

これは
話すパワーというか
話すためには人に伝える事が必要で

人に伝えようと頭の中で文章や情報を整理したり
どの順番で話すか?

なんかを考えていくうちに

知らない間に自分の考えがまとまっていった

っていう
喋る事の副次効果かなぁと思う。

実際問題
コンサルティング業というのは
こうやって人の話を聞くだけの仕事と僕は思っています。

話を聞くメリット

喋る事にはいい事がたくさんあり
僕も喋る事に対しては肯定的な意見を持っているけれど

人生上手くいってる人のほとんどが
実を言うと
話を聞く人だったりするんです。

有名な社長さんや芸能人のスピーチなどで
あの人たちはたくさん主張しているように思うけれど

1対1で喋る時に
あの人たちはほとんど喋らない。

聞くに徹して
相手がどう言う人なのか?
相手は何を考え、どういう生い立ちを持っているのか?
というのを、徹底的に聞いてきます。

日本人は自己主張しない
というけれど

それは、時と場合があって
ある集団の中では自己主張しないけれど
家族間とか、親しい友人、彼氏彼女の間だったらたくさん喋っている
なんて事も多いはず。

何故かというと
人には承認欲求というのがあって

人に知って欲しい!!
自分の事をわかって欲しい!!

という思いは、物凄く強い。

片一方が喋っている状態というのは
聞いてる側が、喋っている方を理解する事しかできず
喋っている側が、聞いている側の事を理解するのは難しい。。。

なので

人は基本的には自分の事を喋りたくて
相手に自分の考えをわかって欲しい生き物なんだという事。

マズローの5段階欲求説でも
社会的欲求の次に来るのは承認欲求だ
と言っているよね!

聞くスキル話すスキルの前に。。。

時と場合で話すか話さないかというのは
このわかって欲しい人の範囲がどこまでなのか?
という事で

目の前のあなたに僕の事を知って欲しい!
っていう場合にはたくさん喋るだろうし

別にいいや
という場合には話さない。

コミュニケーションというのは
相手にわかって欲しいという欲求と
相手のことを知りたいという欲求のバランスを取ることで成り立っています。

コミュニケーションが上手い人というのは
このバランスが絶妙で

自分が喋る時には
相手が自分の事をどこまで知りたいんだろう?
という事を考えながら喋っていて

聞く時も
相手は自分にどれくらい知って欲しいと思っているか?を想像する事によって
質問を変えているハズです。

話をするスキル

話を聞くスキル

これを
両方とも鍛えていく事で
コミュニケーション能力が上がっていく
と、よく言われていますが

それ以前に
ビジネスでも当たり前のように言われている
相手目線に立つという事が
とても大切になってくるんですね。

聞いても答えてくれない
というのは

相手が喋りたくないという意思表示なので
まだまだ自分への信頼度が足りないというか
知って欲しいと思われていない事が原因である事が多く

聞くスキルを伸ばそうと巷ではよく言われるけど

その前に
相手との信頼関係はうまくいっているのか?
と言うところを見直してみると

聞くスキルなんて必要ないくらい
コミュニケーションが捗るかもしれないですね。

僕も喋るスキルがへたっぴなので
ラジオで練習中ですが

コミュニケーションスキルは高い方で
いろんな人とお付き合いできてるのは
この距離感を意識してるからだと思ってますよ!

このスキルには
終わりがないので
いつまでも磨いていかないとダメだから
お互い苦労しながら前に進んで行きましょう。
海外でまた新しい発見があるといいですね!

と言う事で、今日はこの辺で
よっぴー